Произошло дтп куда звонить

Куда звонить при ДТП: кого и по каким номерам вызывать при аварии

Произошло дтп куда звонить

При современном количестве автомобилей в аварию рискует попасть даже самый аккуратный водитель.

Что в этом случае делать и куда звонить при ДТП? В стрессовой ситуации, особенно если произошло серьёзное столкновение и участники получили травмы, люди впадают в шоковое состояние, не могут самостоятельно выполнить правильные действия и нуждаются в помощи. Поэтому каждому водителю и пешеходу необходимо владеть информацией, куда звонить при дорожной аварии в 2018 году.

Номера телефонов

Всех россиян с детства заставляют запомнить 5 основных служб:

  • 01 пожарная;
  • 02 милиция;
  • 03 скорая;
  • 04 газовая;
  • 112 спасатели.

Но при каком-либо бедствии из головы всё вылетает, и люди забывают элементарные вещи. Поэтому памятки с важными номерами телефонов размещают на видных местах.

Нелишним будет иметь в автомобиле информацию о том, куда звонить в случае с ДТП:

  1. Номер МЧС 112 является универсальным для вызова помощи. Оператор примет звонок и переадресует на ответственную службу. Даже если на счету мобильного телефона нет средств и не вставлена СИМ-карта, по номеру 112 пройдёт вызов.
  2. Позвонить на станцию скорой помощи можно, набрав 03 с городского или 103 с сотового.
  3. Вызвать полицию по номеру 02 (102 с мобильного).
  4. Наряд ГИБДД высылает дежурная часть, телефон зависит от города или области, где произошло ДТП.
  5. Контакты страховой компании указаны в полисе ОСАГО, который обязаны иметь все владельцы (водители) автотранспортных средств, участвующие в дорожном движении.

О том, как вызвать ГАИ на место совершения ДТП с мобильного, информируют операторы сотовой связи:

  • МТС, Мегафон, Теле2 — 020;
  • Билайн — 002;
  • Мотив и Скайлинк — 902.

Важно учитывать, что существует определённая процедура по фиксированию происшествий на дорогах, поэтому нет другого способа, кроме как вызвать ГАИ при ДТП по телефону. Варианты оповещения через СМС или официальную страницу в интернете результата не дадут. Даже присутствующий рядом с аварией экипаж ГИБДД не имеет права заниматься оформлением документации.

Конкретные действия — вызов ГАИ при ДТП, кареты скорой помощи или решение проблемы своими силами — зависят от ситуации на дороге, тяжести происшествия, наличия пострадавших.

Когда не нужно ничего предпринимать

Самый простой случай при аварии — лёгкие повреждения у машин, отсутствие травм у людей. В таких обстоятельствах не нужно вспоминать, как вызвать наряд ГИБДД на место ДТП с мобильного, а разрешается применить схему европротокола.

Оформление происшествия в этом случае происходит без привлечения инспекторов дорожной безопасности. Максимальная сумма страхового возмещения согласно законодательным изменениям, вступившим в действие с 1.06.18, составляет 100 000 р. (400 000 р.

для столицы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей).

Чтобы воспользоваться предоставленной законом возможностью упростить и ускорить заполнение документации по ДТП, необходимо выполнить следующие условия:

  1. Все участники аварии имеют полисы страхования гражданской ответственности (ОСАГО, Гринкарта).
  2. На дороге столкнулись 2 машины.
  3. Никто из людей не пострадал.
  4. Стороны ДТП пришли к взаимному согласию касательно возникшей ситуации и причинённого ущерба.

Если участники аварии не пришли к консенсусу, но сам инцидент зафиксирован установленной в транспортном средстве системой ГЛОНАСС или мобильным приложением «ДТП.Европротокол», то с 1.06.18 разрешается оформлять документацию без присутствия сотрудников ДПС. После заполнения обоими водителями бланка извещения о происшествии автомобили могут покинуть место столкновения.

Отсутствует необходимость вызова ГАИ и оформления ДТП в том случае, если вред причинён имуществу только участников инцидента, и никто не будет обращаться за страховым возмещением.

Что делать при аварии

В ПДД чётко определён алгоритм действий для водителей, попавших в происшествие на дороге:

  1. Остановить автомобиль или не двигаться с места.
  2. Включить сигнализацию.
  3. Установить аварийный знак на расстоянии от машины не меньше, чем 15 м (в городских условиях) или 30 м (на трассе).
  4. Ничего не нарушать в картине ДТП.

Если есть пострадавшие, необходимо:

  1. Оказать первую медицинскую помощь, вызвать скорую и полицию.
  2. В чрезвычайной ситуации жертвы ДТП должны быть перевезены в ближайшую больницу любым способом, включая машину участника аварии, который затем обязан вернуться обратно.
  3. Зафиксировать всеми доступными средствами место и обстоятельства происшествия, и расчистить дорогу, если проезд полностью перекрыт.
  4. Собрать контактную информацию у свидетелей ДТП, дождаться сотрудников автоинспекции.

В ситуации, когда люди не пострадали, но нанесён ущерб имуществу, то водитель обязан:

  1. Записать, сфотографировать или заснять место происшествия, а затем убрать препятствие для передвижения других машин на дороге. При фиксировании дорожной ситуации необходимо, чтобы в кадр попали государственные номера автомобилей, повреждения, взаимное расположение транспортных средств в комплексе с окружающими светофорами, зданиями или другими стационарными объектами.
  2. Записать контакты очевидцев и совершить вызов ГИБДД на место ДТП, если участники аварии не достигли соглашения касательно ущерба.

Нарушение данных правил влечёт административную ответственность для водителей — штраф 1 тыс. р. Если автомобилист скрылся с места происшествия, то ему грозит потеря прав на срок 1-1,5 года или лишение свободы максимум на 15 дней. Более жёсткое наказание предусмотрено для тех, кто после ДТП принял алкоголь или наркотики — штраф 30 тыс. р. с конфискацией прав на 18-24 месяца.

Сотруднику ГИБДД, принимающему заявку по телефону, нужно сообщить следующую информацию:

  • точное место, где произошла авария — улица и номера расположенных рядом домов или наименование трассы и километраж до ближайшего населённого пункта. Назвать приметные ориентиры, если таковые находятся в поле видимости — заправки, памятники, магазины;
  • точное время;
  • количество участников;
  • государственные регистрационные знаки автомобилей;
  • наличие и характер травм у людей.

Для себя необходимо уточнить, когда прибудет наряд ГИБДД, а также Ф.И.О. и должность работника, который оформил вызов.

Инспекторы, фиксирующие ДТП, должны заполнить и выдать попавшим в аварию водителям следующие документы:

  • справку по форме 154;
  • протокол и акт об административном нарушении или отказ от штрафа.

Всю информацию следует тщательно проверить, прежде чем ставить свою подпись. Иногда сотрудники ДПС пропускают какие-либо повреждения автомобилей или ошибаются в персональных данных. Подобные недочёты приведут к сложностям при обращении в страховую компанию за возмещением ущерба.

Если при ДТП загорелись машины или другое имущество, необходимо позвонить в пожарную службу по номеру 01 (101) или в МЧС (112). Лучше перестраховаться и вызвать специалистов, даже если нет открытого огня, но в транспортном средстве повреждён бензобак и ощущается сильный запах топлива.

Аварийный комиссар

Если в ДТП попадает человек, который понимает, что самостоятельно не справится с чрезвычайной ситуацией, он может вызвать компетентного специалиста по вопросам оформления дорожных происшествий.

Аварийный комиссар обычно работает в тесном сотрудничестве со страховой компанией, этот момент необходимо учитывать пострадавшей стороне и внимательно следить за тем, чтобы полученные автомобилем повреждения были задокументированы. Лучше всего пригласить независимого эксперта и быть уверенным в беспристрастности оценки.

Аварийный комиссар оказывает следующие услуги при ДТП:

  1. Проводит осмотр территории.
  2. Вызывает экстренные службы.
  3. Оказывает первую медицинскую и психологическую помощь пострадавшим.
  4. Принимает участие в оформлении документации работниками ГИБДД.
  5. Фотографирует и снимает на видеокамеру подробности ДТП, повреждения и травмы.
  6. Получает свидетельские показания очевидцев и контактную информацию.
  7. Проводит экспертную оценку ущерба на основании предварительных данных.
  8. Консультирует участников ДТП и помогает правильно заполнять стандартизированные формы.
  9. Разъясняет порядок обращения за страховым возмещением.
  10. Вызывает эвакуатор.
  11. Выдаёт сертификат об оказании услуг, в котором обязательно присутствует схема происшествия, фотографии, полная информация об участниках.

Аварком поможет попавшему в ДТП водителю не совершать ошибок и не попасть в мошеннические схемы. За услуги специалиста обычно приходится платить, иногда страховая компания включает выезд комиссара в дополнение к ОСАГО.

Помогла статья? Оцените её Загрузка…

Источник: https://avtoved.com/dtp/info/kuda-zvonit-pri-dtp

Куда звонить при ДТП, кого вызывать и что нужно делать в 2020 году

Произошло дтп куда звонить
Время чтения: 4 минут

Даже дисциплинированные водители могут стать участниками дорожно-транспортных происшествий. Причины разные – невнимательность, усталость и другие. Поэтому порядок действий при ДТП следует изучить заранее – от этого будут зависеть последствия, а, возможно, и жизни людей. В этой статье мы расскажем, куда звонить при ДТП в 2020 году.

Порядок действий в случае ДТП

Если произошла авария, следует действовать в полном соответствии с установленным порядком:

  1. Немедленно остановите машину. Если она в момент ДТП стояла, не трогайтесь с места.
  2. Заглушите мотор, включите стояночный тормоз.
  3. Приведите в действие аварийную сигнализацию.
  4. Выставьте знак аварийной остановки: в городах и населенных пунктах – не ближе 15 м от места происшествия, за городом – не ближе 30 м.
  5. Если попал в ДТП, необходимо выяснить свое состояние здоровья и наличие травм и повреждений у других участников происшествия. В случае наличия пострадавших следует немедленно принять меры к оказанию им медицинской помощи.
  6. Зафиксировать обстоятельства ДТП. При наличии свидетелей происшествия записать их Ф.И.О. и контактные данные.
  7. Если проезд для других машин существует, до прибытия сотрудников ДПС автомобили-участники ДТП должны оставаться на месте. Когда же проезд перекрыт – сначала следует зафиксировать обстоятельства ДТП, составить его схему, которая должна быть подписана всеми участниками аварии, далее – освободить дорогу.

После проведения первоочередных мероприятий логично возникает вопрос, кого вызывать на место происшествия. Если в аварии пострадали люди, а также нанесен материальный ущерб, ваш выбор крайне ограничен. Прежде всего нужно вызвать медиков, а при необходимости – организовать доставку пострадавших в лечебные учреждения.

Вызвать гаишников в этом случае вы просто обязаны.

Если пострадавших нет, в происшествии участвовало не более двух машин, сумма ущерба не превышает 100 тыс.

рублей, участники аварии одинаково оценивают обстоятельства произошедшего, имеют при себе полисы ОСАГО, виновник установлен, допускается оформить ДТП по европротоколу.

Сообщить о ДТП во все необходимые инстанции придется в любом случае.

По каким номерам вызывать экстренные службы при ДТП

При ДТП важно не растеряться и быстро сообразить, кому звонить. В любом случае нужно вызвать сотрудников дорожной полиции, которые оформят происшествие в соответствии с законом, проведут анализ его обстоятельств и сделают первичные выводы о причинах и виновнике ДТП.

Если эти выводы покажутся вам несправедливыми, их позже можно будет оспорить. Понятно, что знать телефон вызова ГИБДД просто необходимо.

Однако в экстренной ситуации вспомнить его сможет не каждый, поэтому лучше заранее забить все необходимые номера в адресную книгу своего телефона.

Номер, по которому следует связаться с дорожной полицией, является важнейшим, но не единственным.

При аварии в зависимости от обстоятельств происшествия может понадобиться помощь медиков, пожарных, представители других экстренных служб.

В наше время сеть таксофонов, в которых были выбиты номера экстренных служб, сокращается, зато практически у каждого есть мобильный телефон. Помимо списка родных и знакомых, следует внести в его память номер телефона в случае ДТП.

Как вызвать сотрудников дорожной полиции с сотового телефона

Обычно после аварии звонить приходится с мобильного телефона. Однако привычные нам с детства бесплатные номера служб спасения и помощи у сотовых операторов не работают. Поэтому важно знать, как вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного.

Операторов сотовой связи заботятся о своих клиентах, поэтому разработали внутрисетевые короткие номера вызова экстренных служб.

К сожалению, взаимодействие операторов налажено еще недостаточно, и каждая крупная компания установила свои цифровые коды.

Приведем номера, принятые основными операторами мобильной связи, по которым вы сможете позвонить в ГИБДД при ДТП :

  • МТС, “МегаФон”, Tele2, “Мотив” – 020.
  • “Билайн” – 002.
  • SkyLink – 902.

Если по коротким номерам дозвониться невозможно

Звонок на короткий номер поступает в диспетчерскую службу полиции, оператор которой либо соединяет вас с непосредственными исполнителями, либо вызывает их к месту происшествия сам, иногда просит вас перезвонить на их прямые номера.

Короткий номер вызова полиции по всей России – 102.

Иногда дозвониться по короткому номеру невозможно. Проблема заключается в том, что номер ГИБДД, например, в Саратове отличается от номера этой структуры в Новосибирске. Вообще каждый регион имеет собственные телефоны, по которым можно связаться с дорожной полицией. Короткие номера установлены для всей страны, а прямые номера служб распределяют местные телефонные станции.

В Москве можно звонить по телефонам (495) 623-78-92 и (495) 623-49-09. Звонить в СПБ следует на (812) 335-43-80; (812) 234-90-21; (812) 234-26-46. Мы составили таблицу телефонных номеров ГИБДД по регионам нашей страны:

На вопрос, по какому номеру вызвать ГАИ, можно ответить так: по любому, который ответит быстрее. Не забывайте только вставлять +7 перед набором основной комбинации цифр, если звоните с мобильного.

Как вызвать скорую помощь

Если вам придется вызывать на место происшествия врачей, следует знать, что привычные нам с детства короткие номера вызова экстренных служб (01; 02; 03; и 04) сейчас не действуют. С 2014 года пред ними нужно добавлять единицу. Соответственно, современный короткий номер скорой помощи – 103.

Телефон спасательной службы

Вообще все чрезвычайные происшествия в России входят в зону ответственности МЧС. Единый для страны номер дежурной службы этого министерства – 112. Точно такой же номер для сообщения о чрезвычайных происшествиях установлен и в большинстве стран Европы. Если не получается дозвониться в полицию, вызов ДПС на место ДТП можно организовать, позвонив в МЧС.

Вызов аварийных комиссаров

Часто на место происшествия есть смысл вызвать аварийного комиссара. Эти специалисты окажут помощь в составлении схемы ДТП, помогут оценить нанесенный ущерб. Вызов комиссаров платный. В 2020 году стоимость услуги составляет порядка 2 тыс. рублей.

Телефон единой службы аварийных комиссаров – 8-800-500-49-34.

Что предпринять после первоочередных действий при ДТП

После того как выставлены аварийные знаки, оказана помощь пострадавшим, извещены экстренные службы и выполнены другие первоочередные мероприятия, вас ожидает участие в оформлении ДТП и получение компенсации от страховой компании.

Заключение

Конечно, ДТП является стрессовой ситуацией для всех его участников. Однако следует собрать все свое хладнокровие и действовать правильно, чтобы избежать ухудшения ситуации. Важно в этот момент иметь под рукой все необходимые номера телефонов для вызова экстренных служб.

Что делать при ДТП:

Источник: https://1avtoyurist.ru/dtp/obshhaya-informaciya/kak-zvonit-pri-dtp.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.