Комитет по шуму и тишине

Куда пожаловаться на шум в Балашихе – Советы – РИАМО в Балашихе

Комитет по шуму и тишине

После тяжелого рабочего дня каждый человек хочет отдохнуть и восстановить свои силы. Но иногда этому мешают обстоятельства в виде затеявших ремонт соседей, стройки за окном или шумной компании во дворе.  Обозреватель «РИАМО в Балашихе» выяснил, когда законом запрещено шуметь и куда нужно жаловаться на нарушителей тишины.

Куда пожаловаться на нарушения в Балашихе>>

Закон о тишине 

© Фотобанк Московской области,  Рошальское ИА

В декабре прошлого года Московская областная дума внесла изменения в закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». Согласно принятым поправкам, проводить шумные ремонтные работы и переустройство помещений запрещено с 19.00 и до 9.

00, а также круглосуточно в воскресные и в праздничные дни. Но остается так называемый льготный период тишины для новостроек. Указанные дополнительные защищаемые периоды не будут действовать в течение шести месяцев со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.

Штраф за нарушение тишины в указанные периоды времени составляет от 1 до 3 тысяч рублей, за повторное нарушение – 4 тысячи рублей. За третий и последующие случаи нарушения придется заплатить 5 тысяч рублей.

Как приватизировать квартиру в Балашихе>>

Полиция 

© Фотобанк Московской области,  Татьяна Коробейник

Именно в тот момент, когда шум не дает покоя, например, если источник звуков находится в соседней квартире, нужно обращаться в полицию.

Сделать это можно, набрав короткий номер «112» или позвонив в местное управление МВД. Сотрудник полиции проведет с нарушителем профилактическую беседу и, если потребует ситуация, составит протокол.

Возможно, понадобятся доказательства нарушения. Ими могут быть фото, видео или записи с диктофона.

МУ МВД России «Балашихинское»

Где: г. Балашиха, ул. Евстафьева, д. 21

Телефон: 8 (495) 524-35-17

Как подать заявление в полицию в Балашихе>>

Прокуратура 

© РИАМО,  Корешков НиколайВ случае если полиции не удалось добиться положительного результата, можно подать заявление в прокуратуру, которая призвана следить за соблюдением законности. В жалобе содержится полная и четкая информация о проблеме. Кроме того, у заявителя должны быть доказательства нарушения его прав, а не предположения или личные впечатления. 

Балашихинская городская прокуратура 

Где: г. Балашиха, проспект Ленина, д. 30

Телефон: 8 (495) 523-62-85

Как получить водительские права: новые правила>>

Администрация Балашихи

© РИАМО в Балашихе,  Денис Давыдов

Пожаловаться на шум также можно в администрацию городского округа Балашиха. Заявление или жалоба принимаются в письменном виде.

 В нем указываются наименование органа местного самоуправления, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также инициалы и почтовый адрес заявителя, на который должен быть направлен ответ.

Кроме того, обращения направляют через официальный сайт администрации, с помощью сервиса «Вопрос-ответ» или по телефону горячей линии. 

Где: г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11

Телефоны: (495) 521-00-00, 8 (495) 521-00-05

Электронная почта: ud@balashiha.ru

Куда жаловаться на плохие дороги в Балашихе>>

Роспотребнадзор

© РИАМО,  Анастасия Осипова

Жалобу в Роспотребнадзор в большинстве случаев составляют тогда, когда нарушаются права потребителя или санитарно-эпидемиологические нормы. Как известно, уровень шума и звуков измеряется в децибелах. Законом установлены нормы, которые нельзя превышать. В дневное время – не более 55 дБ, в ночное – не более 45 дБ.

ТО Управления Роспотребнадзора по Московской области в Ногинском районе, в городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь

Где: г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 14

Телефон: 8 (495) 529-26-19

Как снять квартиру в Балашихе>>

«Сердитый гражданин»

©  сайт “Сердитый гражданин”

Онлайн-ресурс «Сердитый гражданин» создан для обработки жалоб и поиска решения проблем жителей России. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и нажать кнопку «Решить проблему».

Коротко опишите ситуацию и приложите доказательства (фотографии или видеозаписи). Система автоматически выберет организацию, которая сможет решить данный вопрос.

Согласно информации на портале, на сегодняшний день решено более тысячи подобных проблем.

Сайт: http://www.angrycitizen.ru

Источник: https://riamobalashiha.ru/article/kuda-pozhalovatsya-na-shum-v-balashihe-54682

Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Комитет по шуму и тишине

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт.

Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий.

Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума 

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте. 

Кто шумит и куда жаловаться 

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт 

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами.

Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты.

Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда.

Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней.

 Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Стройка не повод для шума 

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования. 

Вывоз мусора

Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.

Ремонт по соседству 

С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.

Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.

Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.

Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.

Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств.

Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.

Вместо соседей — шумные магазины 

Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.

Из квартиры — магазин

Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.

Положительное решение принимается, если за проало не менее двух третьих владельцев квартир. При этом результаты собрания должны быть подтверждены документально. Собственнику понадобится также одобренный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, которому он обязан в точности следовать при выполнении ремонта.

Если собрания не проводилось или рабочие явно отклонились от утверждённого плана перепланировки, то стоит обратиться в Мосжилинспекцию или прокуратуру.

Гул и запахи

Если в квартире слышен шум от холодильного оборудования или же заметен стойкий запах готовящихся блюд, то стоит написать жалобу в Роспотребнадзор. Он направит специалистов, которые замерят уровень шума в квартире и проверят исправность вытяжки.

Некоторые компании предпочитают компенсировать дискомфорт от шума установкой в квартирах стеклопакетов и предоставлением жителям специальных скидок.

Если компромисс найти не удалось, то составляется протокол о нарушениях, который потом направляется в суд.

Можно вызвать и независимые организации по замеру шума, после чего самостоятельно направить обращение в суд. Чем больше жителей присоединятся к жалобе, тем больше шансов, что судья согласится взыскать с нарушителя существенную компенсацию за моральный ущерб.

В Роспотребнадзор нужно обращаться при шуме от всех предприятий, в том числе от ТЭЦ. Сделать это можно по телефону или через электронную приёмную.

Ночная разгрузка

Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено. Разгружать товар нужно с торца дома, где нет окон.

Необходимо заглушить двигатели автомобилей, исключить работу шумного оборудования, громкие переговоры между сотрудниками, а также применять другие меры по снижению шума.

Например, использовать прорезиненное покрытие пола вместо железного, смазывать скрипящие двери.

Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Заявления принимаются как в письменном виде, так и через электронную приёмную. Также можно позвонить в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Ночные посиделки

Иногда по вечерам около магазинов собираются шумные компании, мешающие жителям громкими разговорами, музыкой и даже драками. Замерить такой шум приборами не удастся, поэтому стоит вызвать участкового или дежурный наряд полиции.

Кроме того, сомнительную торговую точку можно попросить проверить на соблюдение закона о запрете продажи алкоголя в ночное время.

Что грозит нарушителям? 

За нарушение тишины и покоя в ночное время — с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или наложение административного штрафа от одной до двух тысяч рублей. Для должностных лиц штраф составит от четырёх тысяч до восьми тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/19430073/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.