Как позвонить в гибдд с сотового

Вызов ГИБДД с мобильного телефона: 112

Как позвонить в гибдд с сотового

Если вы попали в аварию, то необходимо вызвать ГИБДД, чтобы инспектор осмотрел место происшествия, допросил участников ДТП и составил административный протокол.

Вызвать ГАИ можно с помощью мобильного телефона. Но какие данные необходимо сообщить оператору при вызове? Какие телефонные номера используются для вызова ГИБДД на место аварии? И существуют ли ситуации, когда можно не вызывать ГИБДД? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Как вызвать ГАИ на ДТП по мобильному?

Если вы попали в ДТП, необходимо срочно вызвать ГАИ на место происшествия. Сделать это можно с помощью мобильного телефона:

  • 112 — это номер МЧС. Вы должны сообщить оператору, что попали в ДТП — после этого вас переключат на подразделение ГАИ. Этот номер является бесплатным, а позвонить на него можно даже в том случае, если у вас не установлена SIM-карта.
  • 102 — это номер полиции. Вы также должны сообщить оператору о том, что стали участников ДТП. После этого вас переключат на подразделении ГАИ. Этот номер также является бесплатным.
  • Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора МТС, Мегафон или Tele2, то вы можете вызвать ГАИ по номеру 020; если вы пользуетесь оператором Билайн — 002; если у вас установлена SIM-карта оператора «Скайлинк» или «Мотив» — 902. Все эти номера также являются бесплатными.
  • Также во многих городах есть специальные местные службы, с помощью которых можно вызвать ГАИ на место происшествия. Узнать эти номера можно в телефонной книге или с помощью официального интернет-сайта города. Следует понимать, что в большинстве случаев эти телефоны являются городскими, поэтому звонок на них с мобильного телефона будет платным.

Что нужно сообщить оператору при вызове ГАИ?

При вызове оператору нужно сообщить следующую информацию:

  • Если авария произошла в городе, то необходимо сообщить адрес.
  • Если авария произошла не в городе, то необходимо сообщить название трассы и номер километра.
  • Также рекомендуется сообщить о каких-либо достопримечательностях и строениях, которые расположены рядом с местом происшествия, чтобы сотрудники ГАИ смогли быстро сориентироваться. Если авария не в городе, но вы знаете название ближайшего населенного пункта, то необходимо сообщить оператору эту информацию.
  • Также нужно сообщить количество участников дорожно-транспортного происшествия.
  • Если кто-либо пострадал в результате ДТП, то необходимо также вызвать скорую помощь. Оператору скорой помощи нужно сообщить место аварии и количество пострадавших. Также оператору необходимо сообщить информацию о характере полученных травм, чтобы медики смогли взять с собой нужные лекарства.

Действия участников ДТП после аварии

Правила дорожного движения гласят, что в случае ДТП важно не только вызвать сотрудников ГАИ, но и выполнить некоторые действия, которые укажут другим участникам движения, что произошла авария (ведь поврежденные машины могут затруднять движение, что может спровоцировать новые аварии).

Порядок действий участника ДТП при аварии следующий:

  1. Включить аварийную сигнализацию, которая с помощью света и шума будет указывать на то, что произошло ДТП.
  2. Теперь нужно установить недалеко от места аварии специальный знак аварийной остановки. Этот знак имеет вид равностороннего треугольника красного цвета. Если авария произошла на территории населенного пункта, то знак нужно поставить на расстоянии не менее 15 метров от места ДТП; если же авария произошла вне населенного пункта, то в таком случае знак нужно поставить на расстоянии не менее 30 метров от места аварии.
  3. Теперь нужно вызвать скорую помощь и ГИБДД. Рекомендуется сразу набрать номер 112, поскольку с его помощью можно сразу вызвать и скорую помощь, и ГАИ (при этом номер МЧС будет работать даже в том случае, если вы в аварии повредили SIM-карту).

Когда вызов инспекторов ГАИ необязателен

В случае мелкой аварии ГАИ можно не вызывать. Чтобы зафиксировать аварию, участники ДТП должны самостоятельно заполнить так называемый европротокол. Заполнение этой бумаги позволяет решить все спорные вопросы (ответственность сторон, размер ущерба и так далее).

Однако следует понимать, что составление европротокола возможно в случае выполнения следующих условий:

  • В аварии приняло участие 2 автомобиля.
  • Урон нанесен только автомобилям, а пострадавшие лица отсутствуют.
  • У каждого участника аварии есть полис ОСАГО.
  • Одна из сторон полностью признала свою вину.
  • Общий размер ущерба — не более 50.000 рублей.
  • В случае невыполнения хотя бы одного из вышеперечисленных условий европротокол составлять нельзя (в таком случае необходимо вызвать сотрудников ГАИ, чтобы они зафиксировали аварию согласно стандартной процедуре).

Чтобы узнать дополнительную информацию о телефонной службе 112, вы можете посмотреть видео.

Заключение

Подведем итоги:

  • В случае ДТП необходимо вызвать на место происшествия ГИБДД. Сделать это можно с помощью телефонных номеров 112, 102 и некоторых других.
  • При вызове оператору необходимо сообщить информацию о месте, где произошла авария.
  • Перед звонком в ГИБДД необходимо включить аварийную сигнализацию и установить на дороге специальный знак, который будет сообщать другим участникам движения, что на определенном участке дороге произошла авария.
  • ГИБДД можно не вызывать в случае составления европротокола, когда в аварии приняло участие только 2 автомобиля, нет пострадавших и у каждого участника аварии есть полис ОСАГО, а один из участников ДТП полностью признал свою вину и готов компенсировать нанесенный ущерб.

Источник: https://avtopaper.ru/dtp/vyzov-gibdd-s-mobilnogo.html

Как вызвать ГАИ с мобильного телефона — 2 важных номера

Как позвонить в гибдд с сотового

При возникновении любой аварийной ситуации на дороге, водителю необходимо срочно вызвать представителей ГИБДД на место происшествия. Часто автолюбители просто теряются и не могут вспомнить как вызвать гаи с мобильного. Дело в том, что у каждого мобильного оператора номер полиции свой, поэтому и возникают такие трудности.

По какому номеру звонить?

Мобильные операторы предоставляют своим потребителям льготные номера телефонов, по которым можно звонить в любой непредвиденной ситуации, в том числе и при аварии на дороге.

Вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного можно по следующим номерам:

  • 002 – Билайн;
  • 020 – МТС, Мегафон, Теле2;
  • 902 – Мотив и Skylink.

В случае необходимости вызвать гаи при ДТП можно, позвонив в службу МЧС по номеру 112. Сотрудник выслушает проблему и переключит на ближайшую службу ГИБДД. По этому же номеру вызывают и скорую помощь, если в аварии пострадали люди.

Следует помнить, что звонок с сотового по экстренным номерам совершается абсолютно бесплатно, вызов идет даже при нулевом балансе и отсутствии SIM- карты.

Конечно, бывают случаи, когда связь попросту отсутствует или водитель сильно нервничает и не может вспомнить ни один номер. Тогда необходимо обратиться за помощью к проезжающим автолюбителям.

Если позвонить в гаи с сотового не удается по какой – либо причине, а поблизости есть обычный телефон — вызвать ДПС можно по номеру 02.

Автолюбителям необходимо знать, что в каждом регионе РФ существует свой номер гаи при ДТП, по которому можно дозвониться при возникновении экстренной ситуации на дороге.

Случаи, когда вызов сотрудников ГАИ обязателен

В некоторых случаях присутствие работника ГИБДД на месте происшествия совсем не обязательно. Участники дорожного движения могут самостоятельно решить свои вопросы, если:

  • в аварии было не более двух участников;
  • обе стороны согласные решить вопрос мирно;
  • у автолюбителей есть актуальная страховка или зеленая карта (для иностранцев);
  • пострадало только ТС, вреда для жизни и здоровья людей не было;
  • сумма повреждений не больше 50 тыс. руб., а для столицы, Санкт – Петербурга и их областей – 400 тыс. руб.

Для оформления европротокола требуется только правильно заполнить бланк и предъявить его в страховую компанию вместе с полисом ОСАГО.

Во всех остальных случаях водитель обязан сообщить о ДТП и вызвать представителя Госавтоинспекции любым удобным способом.

Если автолюбитель оставил место аварии, согласно КоАП ст.12.27 ч.2, ему грозит арест на 15 суток или лишение прав от 1-1,5 лет.

Вызов ГАИ необходим в следующих случаях:

  • нанесен ущерб муниципальным объектам;
  • в аварии пострадали люди;
  • какой-либо из участников происшествия находится под воздействием наркотиков или алкогольного опьянения и ведет себя враждебно;
  • в столкновении задействовано более двух машин.

Как вызвать аварийного комиссара на место ДТП

Правила дорожного движения четко прописывают как вызвать гаи и что делать водителю, если произошла автокатастрофа.

  1. В момент удара или сразу после него включить аварийку.
  2. Поставить знак аварийной ситуации – устанавливают не ближе 15 м до места аварии в населенном пункте или в 30 м, если происшествие произошло за его пределами
  3. Вызвать гаи на место ДТП и скорую, если есть пострадавшие, по единому номеру МЧС – 112.

Если возникнет необходимость позвонить в гаи, сотруднику сообщают предельно четко:

  1. Свои личные данные (имя, фамилию, номер авто).
  2. Координаты происшествия: номер шоссе, название города, километр (если авария произошла вне населенного пункта).
  3. Точный адрес – название улицы, номер дома.
  4. Сообщить ближайшие достопримечательности, сооружения – это поможет сотрудникам дорожной службы быстрее сориентироваться.
  5. Количество пострадавших.

В том случае, если на месте происшествия есть пострадавшие, сначала необходимо вызвать скорую и только потом звонить в гаи. При этом сообщается:

  • сколько людей пострадало;
  • характер повреждений.

Это позволит медработникам взять необходимый комплект медикаментов.

Страховая компания может вызвать аварийного комиссара, который осмотрит место аварии, проведет фото- и видеосъёмку, определит характер повреждений, а также сделает предварительную оценку ущерба и определит наличие/отсутствие страхового случая.

Кроме того, он помогает водителю и оказывает психологическую поддержку. Вызвать аварийного комиссара можно в страховой компании, где оформлялся расширенный договор ОСАГО. Вызов специалиста оплачивает автовладелец.

Телефоны дежурных частей ГИБДД

Поскольку номер ДПС в каждом округе г. Москва различный, водителям лучше записать номера экстренных служб заранее:

Номера ДПС некоторых городов РФ:

  • Москва – 623-70-70;
  • Санкт – Петербург – 234-90-21;
  • Белгород – 26-42-30;
  • Саратов – 75-07-44;
  • Новосибирск – 232-23-51;
  • Ростов-на-Дону – 249-33-93;
  • Омск – 61-48-72.

Немного юмора

Источник: http://motorstory.ru/gibdd/kak-vyzvat-gai-s-mobilnogo-telefona-2-vazhnyx-nomera/

Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800

Как позвонить в гибдд с сотового

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток.

Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы.

Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

  1. Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
  2. По каким вопросам можно звонить?
  3. Основные правила общения
  4. Единый и региональные телефоны ГИБДД
  5. Альтернативные способы связи
  6. Часто задаваемые вопросы

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

  • в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
  • когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
  • в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
  • если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
  • если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
  • если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
  • когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

  • узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
  • уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
  • получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
  • узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
  • что делать, если инспектор просит взятку.

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.

Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.

Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.

Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором.

Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

КаналНомерКомпетенции

Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.

8(800)222-74-47

Специалисты примут информацию:

  • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
  • правонарушениях на дорогах;
  • требовании взятки;
  • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
  • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
  • произвольном изъятии прав.

В колл-центре не дают консультаций и справок.

Сотрудники телефонной службы примут:

  • жалобы;
  • критические отзывы.

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Горячая линия, город Москва

+7(495)623-70-70

Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.

+7(495)974-01-11

Дежурная часть

г. Санкт-Петербург

+7(812)234-90-21

г. Екатеринбург

+7(343)262-77-00

г. Красноярск

+7(391)226-85-91

г. Нижний Новгород

+7(831)246-42-47

г. Казань

+7(843)533-38-88

Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)

+7(495)694-92-29

Любые вопросы, касающиеся штрафов.

Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи

Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.

г. Москва

+7(495)953-28-63

г. Санкт-Петербург

+7(812)573-27-52

Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.

8(800)250-02-35

Для сообщений о правонарушениях и коррупции.

Справочный номер

102 для мобильных устройств,

02 для стационарных аппаратов

Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД

Горячая линия МВД России

8(800)222-74-47

Управление ГИБДД Московской области

+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.

рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения.

При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

  1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
  2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
  3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-gibdd/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.